Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 17 mai 2025


APERÇU

Ce site web est exploité par Amaya Fit. Partout sur le site, nous utilisons les termes « nous », « notre » et « nos » pour faire référence à Amaya Fit. Ce site web, y compris toutes les informations, outils et services accessibles, est offert à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez l'intégralité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente, y compris toutes les modalités, conditions et politiques mentionnées dans ce document.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment, sans préavis. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour connaître les changements.


SECTION 1 – OBJET

Les présentes conditions régissent la vente des produits suivants : corde à sauter, bandes élastiques, ceintures de sudation, et autres produits liés au bien-être sportif, via le site www.amayafit.fr.


SECTION 2 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez de respecter et d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez quitter ce site et ne pas utiliser nos services.


SECTION 3 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande lors de la validation de celle-ci.

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, Apple Pay, ou tout autre moyen disponible sur le site. Le paiement est sécurisé via un système de cryptage des données.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cependant, ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà passées.


SECTION 4 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison moyen est de 10 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont à la charge du consommateur, sauf en cas de promotion ou indication contraire. Les frais de retour sont également précisés comme suit :

  • Retour avant 30 jours après la réservation : Les frais de retour sont à la charge de l'entreprise.

  • Retour après 30 jours : Les frais de retour sont à la charge du consommateur.


SECTION 5 – DÉLAI DE RÉTRACTATION

Vous disposez d’un délai de 20 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Si vous exercez ce droit, vous serez remboursé(e) du montant de votre commande, sauf si les produits retournés sont endommagés ou ne respectent pas les conditions de retour mentionnées dans nos CGV.


SECTION 6 – RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

2.8 Garanties
Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

2.9 Responsabilité
La responsabilité de Amaya Fit ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’utiliser les produits en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (ex. : intempéries, grèves, défaillance des services postaux, etc.).


SECTION 7 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La collecte, le traitement et la sécurité de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité.

Collecte des données :
Lors de votre navigation sur notre site et de vos achats, nous collectons certaines informations personnelles, telles que votre identité, adresse de livraison, historique d'achat, et autres informations nécessaires pour le traitement des commandes.

Utilisation des données :
Les données collectées sont utilisées principalement pour :

  • Le traitement de vos commandes

  • La gestion de votre compte client

  • La communication concernant vos commandes

  • L'envoi de communications promotionnelles, si vous y avez consenti

Droits des utilisateurs :
Vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données

  • Rectification : Vous pouvez modifier vos données si elles sont inexactes

  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de cryptage et des procédures strictes de gestion des données.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.


SECTION 8 – SERVICE CLIENT

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 20h. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@amayafit.fr.


SECTION 9 – LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité, ou des pratiques des sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.


SECTION 10 – EXCLUSION DE GARANTIES

Nous ne garantissons pas que notre service sera ininterrompu, sécurisé, sans erreur ou sans défaut. Vous acceptez d'utiliser notre site et nos services à vos propres risques.


SECTION 11 – RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier l'accès à nos services à tout moment et pour n'importe quelle raison, y compris en cas de violation de ces Conditions Générales.


SECTION 12 – MODIFICATIONS DES CGV

Nous nous réservons le droit de modifier, ajuster ou supprimer des parties de ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.


SECTION 13 – LOI APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, vous pouvez contacter le médiateur CM2C, ou saisir les juridictions compétentes situées dans le ressort de notre siège social.


COORDONNÉES

Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter par email à contact@amayafit.fr.


HÉBERGEMENT

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